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        大中型饭店要杜绝“阴阳菜单”规范预订行为

        浏览次数: 日期:2014-12-24 12:14:19

           “在饭店点菜就餐,结账时怎么金额比菜单上的标价高出不少?”“团购的菜怎么分量这么少,图片上展示的是大盘菜,到饭店端上桌就成了小盘菜?”这些都是消费者在饭店就餐时遇到的实际问题。物价局和市餐饮协会联合召开市区餐饮行业价格政策提醒会,要求各大宾馆、饭店、餐饮企业规范价格行为,做到明码标价。

          记者从市价格部门了解到,当前,部分饭店在价格行为上存在三大问题:一是明码标价不规范或没有标价;二是有低标价高结算的行为,即“阴阳菜单”的欺诈行为;三是酒席预定只确定酒席的价格不确定提供服务的内容等。

          对这些消费者关心的问题,价格部门要求大中型饭店规范价格行为。“收费商品和服务项目,必须在菜单显著位置明示告知,饭店不得收取任何未予标明的费用。”市物价局价格检查分局相关负责人表示,各饭店在8月31日前对现有订单进行清理,将服务内容与订餐的标准同消费者进行书面约定。从现在开始,所有预约订单必须书面提供与订餐标准相对应的服务内容,并由消费者签字确认。物价局将携手市餐饮协会对市区大中型饭店自查整改的情况进行检查,对整改不到位的将按国家的法律、法规进行处理。

        所属类别: 行业动态

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